قیمت تمدید پشتیبانی نرم افزار هلو

قیمت تمدید پشتیبانی نرم افزار هلو ، با تمدید قبل از موعد نرم افزار هلو میتوانید 20 درصد تخفیف دریافت کنید. قیمت ها به تومان می باشد .

تمدید سالانه تاخیر ۳ تا ۶ ماه تاخیر  ۶ تا ۱۲ ماه تاخیر  ۱ تا ۱٫۵ سال تاخیر  ۱٫۵ تا ۲ سال تاخیر  بیش از ۲ سال
کد ۱۱ 1.995.000 2.194.500 2.413.950 2.655.345 2.920.879 3.212.967
کد ۱۲ 3.560.000 4.445.000 5.378.450 5.916.295 6.507.924 7.158.717
کد ۱۳ 6.895.000 7.584.500 8.342.950 9.177.245 10.094.969 11.104.466
کد ۱4 8.645.000 9.509.500 10.460.450 11.506.495 12.657.144 13.922.859
کد ۱۵ 12.145.000 13.359.500 14.695.450 16.164.995 17.781.494 19.559.644
کد ۲۱ 3.450.000 3.349.500 3.684.450 4.052.895 4.458.184 4.904.003
کد ۲۲ 5.495.000 6.044.500 6.648.950 7.313.845 8.045.229 8.849.752
کد ۲۳ 7.945.000 8.739.500 9.613.450 10.574.795 11.632.274 12.795.502
کد ۲۴ 9.695.000 10.664.500 11.730.950 12.904.045 14.194.449 15.613.894
کد ۲۵ 13.195.000 14.514.500 15.965.950 17.562.545 19.318.799 21.250.679
کد ۲۶ 13.195.000 14.514.500 15.965.950 17.562.545 19.318.799 21.250.679
کد ۳۱ 4.445.000 4.889.500 5.378.450 5.916.295 6.507.924 7.158.717
کد ۳۲ 6.895.000 7.584.500 8.342.950 9.177.245 10.094.969 11.104.466
کد ۳۳ 9.345.000 10.279.500 11.307.450 12.438.195 13.682.014 15.050.216
کد ۳۴ 11.095.000 12.204.500 13.424.950 14.767.445 16.244.189 17.868.608
کد ۳۵ 14.595.000 16.054.500 17.659.950 19.425.945 21.368.539 23.505.393
کد ۴۱ 12.495.000 13.744.500 15.118.950 16.630.845 18.293.929 20.123.322
کد ۴۲ 20.895.000 22.984.500 25.282.950 27.811.245 30.592.369 33.651.606
کد ۴۳ 21.595.000 23.754.500 26.129.950 28.742.945 31.617.239 34.778.963
کد ۴۴ 30.695.500 33.764.500 37.140.950 40.955.045 44.940.549 49.434.604

تعرفه تمدید پشتیبانی نرم‌افزار هلو

تعرفه تمدید پشتیبانی نرم‌افزار هلو مطابق با جدول رسمی اعلام‌شده شرکت هلو محاسبه می‌شود. مبلغ تمدید بر اساس نوع نرم‌افزار، نسخه، و تاریخ اتمام پشتیبانی قبلی  تخفیف خوش‌حسابی تمدید پشتیبانی هلو

شرکت مهندسی نرم‌افزار هلو برای مشتریانی که زودتر از موعد مقرر (حتی یک روز قبل) اقدام به تمدید پشتیبانی می‌نمایند،

۲۰٪ تخفیف خوش‌حسابی در نظر گرفته است.

✅ پیشنهاد می‌شود برای کاهش هزینه تمدید پشتیبانی هلو، پرداخت خود را پیش از پایان اعتبار انجام دهید تا مشمول این تخفیف ویژه شوید.

سنوات تمدید پشتیبانی نرم‌افزار هلو چیست؟

در صورتی که تاریخ پشتیبانی نرم‌افزار هلو به پایان برسد و تمدید انجام نشود:

  • پس از ۳ ماه اول، مبلغ تمدید شامل سنوات می‌شود
  • سپس هر ۶ ماه یک‌بار سنوات جدید به مبلغ افزوده خواهد شد
  • مبلغ سنوات به هزینه سالیانه تمدید پشتیبانی اضافه می‌گردد

⚠️ بنابراین تمدید دیرهنگام پشتیبانی، باعث افزایش قابل توجه هزینه نهایی خواهد شد.

مزایای تمدید پشتیبانی نرم‌افزار هلو

خدمات تمدید پشتیبانی هلو بسته به شرکت ارائه‌دهنده می‌تواند متفاوت باشد. با تمدید پشتیبانی از طریق مجموعه ما، از مزایای زیر بهره‌مند می‌شوید:

✅ به‌روزرسانی و نسخه جدید نرم‌افزار

  • دریافت آخرین نسخه نرم‌افزار هلو (هلو اسمارت)
  • استفاده از امکانات جدید اضافه‌شانه تمدید پشتیبانی اضافه می‌گردد

⚠️ بنابراین تمدید دیرهنگام پشتیبانی، باعث افزایش قابل توجه هزینه نهایی خواهد شد.

✅ پشتیبانی کامل و نامحدود

  • پشتیبانی یک‌ساله
  • پشتیبانی تلفنی، حضوری و آنلاین به‌صورت نامحدود
  • پاسخگویی سریع توسط کارشناسان متخصص

✅ رفع خطا و سازگاری با سیستم‌های جدید

  • رفع کامل خطاهای نسخه‌های قدیمی
  • به‌روزرسانی یا تعویض قفل نرم‌افزار جهت سازگاری با ویندوز 10 و ویندوزهای 64 بیتی

✅ تعویض قفل سخت‌افزاری

اگر از نسخه سخت‌افزاری نرم‌افزار هلو استفاده می‌کنید، با تمدید پشتیبانی می‌توانید:

  • قفل سخت‌افزاری خود را به‌راحتی تعویض یا به‌روزرسانی نمایید

✅ اعزام کارشناس به محل

در صورت نیاز به بررسی حضوری:

  • اعزام کارشناس به محل کار شما
  • رفع مشکلات تخصصی در کمترین زمان

به‌روزرسانی نرم‌افزار هلو با تمدید پشتیبانی

تمامی شرکت‌های نرم‌افزاری معتبر، برای حفظ امنیت، سرعت و تطابق با قوانین مالی و مالیاتی کشور، به‌روزرسانی‌های مستمر ارائه می‌دهند.

با تمدید پشتیبانی نرم‌افزار هلو:

  • از آخرین استانداردهای مالی و مالیاتی بهره‌مند می‌شوید
  • مشکلات احتمالی نرم‌افزار به‌صورت اصولی برطرف می‌گردد

پشتیبانی نمایندگی‌های هلو در سراسر کشور

در صورت فعال بودن پشتیبانی:

تمامی نمایندگان رسمی نرم‌افزار هلو در سراسر کشور

  • موظف به ارائه خدمات حضوری و پشتیبانی به شما هستند

این خدمات در هر زمان دلخواه شما قابل استفاده خواهد بود.

پشتیبانی تلفنی و آنلاین نرم‌افزار هلو

اگر در استفاده از نرم‌افزار هلو با سوال یا ابهامی مواجه شدید:

  • راهنمایی تلفنی مرحله‌به‌مرحله
  • پشتیبانی آنلاین (چت) بدون نیاز به انتظار در صف تماس
  • صرفه‌جویی در زمان و حل سریع مشکلات

📞 واحد پشتیبانی:

77583231-021

09032265203

بیش از ۱۰۰ کارشناس پشتیبانی به‌صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی بیش از ۵۰۰۰ تماس و ۳۰۰۰ درخواست آنلاین هستند.

راه‌های تمدید پشتیبانی نرم‌افزار هلو

✅ تمدید از طریق نمایندگی‌ها

با مراجعه حضوری به نمایندگی‌های رسمی نرم‌افزار هلو در سراسر کشور.

✅ تمدید تلفنی پشتیبانی هلو

تماس با مرکز خدمات پشتیبانی:

📞 021-77583231

📱 09032265203

سوالات متداول تمدید پشتیبانی نرم‌افزار هلو

تمدید پشتیبانی نرم‌افزار هلو چیست؟

تمدید پشتیبانی نرم‌افزار هلو به معنای فعال‌سازی مجدد خدمات پشتیبانی، به‌روزرسانی نرم‌افزار، رفع خطاها و دریافت خدمات فنی به‌صورت تلفنی، آنلاین و حضوری برای یک دوره مشخص (معمولاً یک‌ساله) است.

هزینه تمدید پشتیبانی نرم‌افزار هلو چگونه محاسبه می‌شود؟

تعرفه تمدید پشتیبانی هلو بر اساس نوع نرم‌افزار، نسخه، سطح امکانات و تاریخ اتمام پشتیبانی قبلی و مطابق با جدول رسمی شرکت هلو محاسبه می‌گردد.

اگر پشتیبانی هلو را به‌موقع تمدید نکنیم چه اتفاقی می‌افتد؟

در صورت عدم تمدید به‌موقع:

  • پس از ۳ ماه، هزینه تمدید شامل سنوات می‌شود
  • سپس هر ۶ ماه یک‌بار سنوات جدید به مبلغ افزوده خواهد شد

که این موضوع باعث افزایش هزینه نهایی تمدید پشتیبانی می‌گردد.

به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار هلو شامل چه مواردی است؟

به‌روزرسانی‌ها شامل:

  • تطابق با آخرین قوانین مالی و مالیاتی کشور
  • رفع خطاهای نسخه‌های قبلی
  • افزایش امنیت، سرعت و کارایی نرم‌افزار
  • اضافه شدن امکانات جدید بر اساس نیاز کاربران

آیا امکان دریافت پشتیبانی حضوری وجود دارد؟

بله. در صورت فعال بودن پشتیبانی:

  • امکان مراجعه حضوری
  • یا اعزام کارشناس به محل کار شما

از طریق نمایندگی‌های رسمی هلو فراهم است.

آیا تمدید پشتیبانی فقط از شرکت اصلی هلو انجام می‌شود؟

خیر. شما می‌توانید تمدید پشتیبانی نرم‌افزار هلو را از طریق نمایندگی‌های رسمی و مجاز هلو در سراسر کشور انجام دهید.

آخرین دیدگاه و 95 دیدگاه دیگر نیاز به تایید دارند.
50 پاسخ
  1. ناشناس گفته:

    هزینه زیر ساخت چه جور بهونه ای هست. نرم افزار وقتی خریداری شد شما حق ندارید هزینه جداگانه بگیرید

    پاسخ
    • enginadmin گفته:

      هزینه زیرساخت نداریم دوست عزیز
      از کی مشاوره گرفتید ؟ محبت کنید با شماره 77583231 تماس بگیرید و با کارشناس موضوع رو مطرح کنید

      پاسخ
    • enginadmin گفته:

      جناب بهمنی عزیز نرم افزار رو که خریداری کنید تا 1 سال پشتیبانی تلفنی رایگان دارید پس از 1 سال تمامی نرم افزار های حسابداری هزینه پشتیبانی سالیانه دارند موفق باشید

      پاسخ
      • رسول گفته:

        کد 11دارم. تو چند ساله هیچ‌پشتیبانی از شما درخواست نکردم چرا باید 200 و‌خورده ایی به حساب شرکت بریزم. این باجه . 200 هزار پشتیبانی نیست. خیلی ناراضیم

        پاسخ
        • enginadmin گفته:

          سلام دوست گرامی
          اینکه شما طی این چند سال نیاز به پشتیبانی نداشتید نشون دهنده اینه که نرم افزار با کمترین خطای ممکن داره کار میکنه :) و این یک مزیت بزرگ برای شما و مشتریان شرکت هلو هست .
          طی این چند سال کلی تغییرات توی نرم افزار ایجاد شده که کارایی نرم افزار رو بسیار بهتر کرده در صورت نیاز میتونید تمدید کنید پشتیبانی تون رو هزینه ای که پرداخت میکنید مبلغ زیادی نیست ضمنا اجباری هم نیست میتونید با همون ورژن قبل به کار خودتون ادامه بدید .
          موفق باشید

          پاسخ
      • حمید باقری گفته:

        اخه بر چه اساسی افزایش 300 درصدی در یک سال دارید . دلارم نسبت به پارسال اینقدر نرفته روش

        پاسخ
        • مدیر سایت گفته:

          سلام جناب باقری عزیز
          نرم افزار هلو چندین سال افزایش قیمت چشمگیری نداشت و همین الان هم که افزایش قیمت داشته ایم نسبت به نوع نرم افزار و خدمات ارایه شده قیمت مناسبی در بین نرم افزار های موجود داریم
          در نهایت افزایش قیمت ها به نفع هیچ یک از ما نیست اما برای ادامه مجبور به افزایش قیمت هستیم
          موفق و سربلند باشید

          پاسخ
      • حسین گفته:

        البته هزینه پشتیبانی 10 برابر قیمت نرم افزار – نرم افزار 44 دو سال پیش 7500000 خریداری شده و الان هزینه پشتیبانی اش شده 35000000 تومان!!!!!

        پاسخ
        • باران گفته:

          هر سال برنامه ای را که قبلا خریداری کردید به چند برابر قیمت روز به شما میفروشیم چون اینجا ایران هست هر کی هر کاری دوست داره میکنه

          پاسخ
          • مدیر سایت گفته:

            سلام و عرض ادب
            افزایش قیمت ها فقط مربوز به نرم افزار هلو نیست متاسفانه همه چیز در سال گذشته چند برابر افزایش قیمت داشته

          • مدیر سایت گفته:

            سلام باران عزیز
            مشکل گرانی و تورم همه ما رو تحت تاثیر قرار داده ، حق با شماست این حجم از تورم باورکردنی نیست ولی در صورت عدم افزایش قیمت کسب و کار کم کم رو به نابودی میرود
            مطمئن باشید هیچ یک از مسئولین شرکت هلو و نمایندگان خواهان تورم این چنینی نیست اما جبر حاکم بر کشور ما باعث افزایش قیمت هاست

  2. ابراهیم طاهری گفته:

    سلام هزینه پشتیبانی همه جا مرسوم هست ولی مبلغ هزینه و اینکه بر چه مبنا و فرمولی محاسبه میشه و هر سال افزایش داره و در حال حاضر از قیمت خیلی از نرم افزارها گرونتر شده جای بحث داره

    پاسخ
    • enginadmin گفته:

      سلام جناب طاهری عزیز
      در خصوص قیمت کافیه یه سرچ بزنید و قیمت مثلا نرم افزار فروشگاهی رو با دیگر نرم افزار ها مقایسه کنید به دلیل اخلاق حرفه ای نمیتونیم نام نرم افزار های دیگه رو اینجا بیاریم اما نرم افزار هایی که سطح کیفی نازل تری نسبت نرم افزار هلو دارن قیمت دو یا سه برابری دارن
      ممنون از اینکه دیدگاه خودتون رو اینجا مطرح کردید
      موفق باشید

      پاسخ
  3. عمرانی گفته:

    سلام وقتتون بخیر من تمدید پشتیبانی رو انجام دادم اما نمیتونم وارن نرم افزار بشم خطا میده باید چیکار کنم ؟ لطفا راهنمایی کنید

    پاسخ
    • enginadmin گفته:

      سلام جناب عمرانی عزیز
      برای رفع خطا هم میتونید حضوری تشریف بیارید دفتر در خدمتتون باشیم هم میتونیم با ریموت به سیستم شما وصل بشیم و مشکل رو مرتفع کنیم لطفا با شماره زیر در واتساپ در ارتباط باشید :
      09032265203
      موفق باشید

      پاسخ
  4. سجاد گفته:

    شما اجبار به چی میگید وقتی برای عدم تمدید پشتیبانی جریمه ام تعیین کرده اید ایا این اجبار نیست

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      جناب سجاد عزیز
      ما نمایندگی هستیم و موظفیم مطابق پروتکل های شرکت طرفه نگار عمل کنیم
      سیاست گذاری این موارد در دست نمایند گی ها نیست
      ضمنا اگر دقت بفرمایید به ازای مثلا 2 سال شرکت دو برابر از شما هزینه تمدید پشتیبانی نمیگیره و یه مبلغ جزیی به عنوان سنوات اضافه میکنه
      موفق و موید باشید

      پاسخ
  5. داهیان تجهیز مهرگان گفته:

    الان چرا من بابت هزینه تمدید پشتیبانیم باید 3 تومن پول پرداخت کنم مگه کم پولیه که ادم پرداخت میکنه.مگه جنگه .حالا خوبه نرم افزار هزار تا باگم داره

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      سلام دوست عزیز
      شما از بالاترین ورژن نرم افزار هلو (شبکه) استفاده میکنید
      ارزش نرم افزار شما بالا رفته و افزایش هزینه تمدید پشتیبانی به دلیل افزایش قیمت نرم افزار شماست
      در سال اخیر به دلیل افزایش قیمت ها خیلی از هموطنان که از نرم افزار های دیگر استفاده میکنند نرم افزار قبلی را کنار گذاشته و به سمت نرم افزار هلو روی آورده اند
      با اینکه ما افزایش قیمت داشته ایم اما کماکان هزینه های نرم افزار هلو نسبت نرم افزار های هم سطح بسیار مناسب است
      سپاس از شما

      پاسخ
  6. سعید گفته:

    دوست عزیز بنده نسخه ۱۳ را دوسال پیش خریداری کردم و می‌خواهم در حد یه اکسل از اون استفاده کنم و پشتیبانی نمیخواهم .دوستان شما میگویند نرم افزار شما ۱۰ میلیون ارزش دارد و قیمتش بالا رفته من پیشنهاد دادم که بنده به شما میفروشم ۹ میلیون ۱میلیون سود شما …ما همه کاسبیم ومیدانیم پشتیبانی یعنی چه .نه اینکه الان از بنده ۵.۴۰۰ پول میخواهید تا پشتیبانی بدهید ..ونرم افزارم را قفل کردید ..بنده یک محصول خریدم و پشتیبانی نمیخواهم .بابت هر تماسم برای درخواست پشتیبانی مبلغ قرار دهید

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      سلام و عرض ادب
      نسخه 13 پشرفته هست اگر نیاز به این امکانات ندارید میتوانید از کد 11 استفاده کنید مبلغ تمدید کد 11 تشویقی کمتر از 700.000 تومان است
      موفق باشید

      پاسخ
  7. محمد لوئی گفته:

    سلام ، من چندین ساله دارم از نرم افزار هلو استفاده میکنم والانم تو دو شرکتی که هستم ، نرم افزار رو بهشون پیشنهاد دادم و خریدم ، ولی امسال جهت تمدید پشتیبانی از دوستن در شرکت هلو سوال کردم ، یه سری مبالغ باور نکردنی ، ۱۲ و یا ۱۴ میلیونی و به من گفتن که خداشاهده مغذم سوت کشید ، اخه میخوام بدونم شما مگه تو این چند سالی که من از نرم افزار استفاده میکنم شما چیکار کردین واسه من ، به خدا چند بار هم که زنگ زدم ، یه سری آدم بی سواد پشت تلفن نشستند که یا جواب درستی ندادن یا ۱ ساعت پشت خط بودم که برن از این ور و اون ور سوال کنن، آخرشم گفتن ببخشید ما نمیتونیم زیاد وقت بزاریم ، شماره تماستونو بدید باهاتون تماس میگیریم ، رفتن که تماس بگیرن ، این از پشتیبانیتون
    واسه ارتقاء نرم افزار خودم لپ تابمو بردم نمایندگیتون ، از من ۱۲۰ هزارتومن پول گرفت
    به خدا که گرفتن این مبلغ پشتیبانی اصلا درست نیست ، عین نزوله که طرف از رو اجبار باید بده ، یعنی با اینکه من این پولو نمیدم ولی ۲ روزه که شنیدم ، خدایی از فکرم بیرون نمیره ، یعنی مدیران هلو فقط نشستن و جیب مردم و خالی میکنن و واقعا خودشونو جای مردم نمیزارن ، ببینن واقعا این همه پول واسه نرم افزار بدی و سالیانه هم این مبالغ نجومی و واسه هیچی پرداخت کنی ، چه حالیه؟ واقعا متاسفم واسه این همه بی سرو صاحبی ، واقعا
    ۱۲ ملیون ، ۱۴ میلیون ؟ آخه پول چی ، به خدا هنگ کردم
    یعنی خداوکیلی تا کمر رفتین تو جیب مردم ، هیچی هم واستون مهم نیست ، من لوئی هستم ۰۹۱۲۳۱۲۹۵۶۴
    امیدوارم پیگیریتون ، عین پشتیبانیتون نباشه

    پاسخ
  8. مهدی هندی گفته:

    سلام و عرض ادب ، من حسابدارم تا سال ۱۴۰۱ چندین نرم افزار حسابداری هلو در نسخه های مختلف به ویژه تولید خرید زدم ، منتهی امسال با قیمت اعلام نشده نسخه های تولید و غیره واقعا متعجب شدم هلو در بین نرم افزارهای متوسط خوبه منتهی این قیمت دیگه معنی نداره که بشه ۷۰ تومن با پشتیبانی سالانه نجومی ، برای همین تمام نرم افزار های خریداری شده در محدوده بازار در حال تغییر دادم هستم ، واقعا هلو نا امیدم کردم به خصوص گهگاهی باگ هایی داره که منی که بیش از ۸ سال کارم کردم متوجه هستم.

    پاسخ
  9. علیرضا حدادی گفته:

    سلام وقتتون بخیر
    من ده ساله که دارم از نرم افزار هلو کد ۴۴ استفاده میکنم
    برای تمدید که رفتم میگن ۳۴۷۰۰۰۰۰تومن هزینه تمدید که سال گذشته حدود سه میلیون پرداخت کردم.
    طبق چه قانونی هزاردرصد افزایش قیمت دارید؟
    از سال گذشته بیشتر از ۱۰۰٪ افزایش قیمت تو کالا و خدمات داشتیم؟
    واقعا شرکت هلو مشتریها رو نقره داغ کرده با این حرکت

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      سلام جناب حدادی عزیز
      مبلغ تمدید تشویقی شبکه 27.760.000 تومان است پیشنهاد میکنیم قبل از اتمام اعتبار پشتیبانی را انجام دهید تا هزینه های شما حداقل 20 درصد کاهش داشته باشد
      ضمنا ما در نمایندگی هلو سنتر با توجه به افزایش قیمت ها بروز رسانی و ریموت عیب یابی را رایگان کردیم تا بتوانیم حد اقل از این طریق رضایت مشتریان خوبمان را جلب کنیم
      برای شما آرزوی موفقیت داریم

      پاسخ
  10. رضا جواهری گفته:

    سلام
    نرم افزار هلو کد۳۳ تولیدی را حدودا ده سال پیش خریداری کردم، دفتر کارخانه مورد سرقت قرار گرفته و دزد نادان یو اس بی (قفل سخت افزاری) را به حساب یک فلش به سرقت برده است. با نمایندگی صحبت کردم و گفتند باید یک نرم افزار جدید بخرید.
    ۱۳ میلیون تومان بابت یک فلش؟ با کدام منطقی سازگار است؟

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      سلام جناب جواهر عزیز
      از بابت دزدیده شدن قفل متاسفیم ، توصیه ما به مشتریان عزیز تبدیل قفل به کارت است ، قفل ها نسخه های قدیمی هستند که امکان دزدیده شدن و یا گم شدن دارند اما در نسخه های اس ال ام و یا همان کارتی حتی در صورت گم شدن کارت شرکت مهندسی هلو اطلاعات را برای مشتری ارسال میکند و نیاز به پرداخت مجدد مبلغ نیست

      پاسخ
  11. شهاب گفته:

    به نظرم باید قفط هزینه اپدیت رو موقع استفاده ار اپدیت جدید بگیرید
    نه وقتی که هزینه خرید رو پرداخت کردیم بعد یک سال دوباره باید هزینه جدا بدیم

    اصلا این که نوشتید تاخیر در واریز اصلا قابل قبول نیست چرا بقیه ارائه دهنه ها نرم افزارها نمیگیرن خواهشا در این سیاست اشتباه بازنگر کنید

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      سلام و عرض ادب آقای شهاب عزیز
      ممنون بابت پیشنهاد شما ، نظر شما به مسئول ذیربط اطلاع رسانی خواهد شد موفق باشید

      پاسخ
  12. سید محمدرضا قدمی گفته:

    سلام بنده سال گذشته نرم افرار هلو 11را از نمایندگی خریداری کردم .حالا سه ماه از پشتیبانی یکساله کسر داشته .هرچه مراجعه میکنم کسی پاسخگو نیست .لطفا راهنمایی کنین
    با تشکر قدمی

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      سلام و عرض ادب جناب قدمی عزیز
      محبت کنید با این شماره در تماس باشید کارشناس کار شما رو پیگیری خواهد کرد 09032265203 (بله – ایتا- روبیکا – تلگرام)

      پاسخ
  13. محمد صادق تیموری گفته:

    با عرض سلام
    من در سال 1392 نرم افزار هلو کد 10 را خریداری و نصب کردم سپس دو سال بعد به کد 13 ارتقا دادم . در تمامی این سال ها هزینه تمدید پشتیبانی رقم مناسبی بود ولی امسال متاسفانه هزینه تمدید با تاخیر یک ساله رقمی نصف قیمت خود نرم افزار بود که من واریز نکردم . من در تعجب هستم که با این اوضاع اقتصادی بد با چه سیاست گذاری این ارقام عجیب تعیین شده که خروجی آن قطعا ریزش مشتری خواهد بود .

    پاسخ
  14. محمد گفته:

    سلام
    شرکت ما برنامه هلو رو اول با یک شماره موبایل یک شخص تمدید و ریجستری کرد، بعد الان می‌خوایم کد فعالسازی رو دوباره بگیریم کد برای اون شماره میاد که الان نه به اون شخص دسترسی داریم نه به شماره ،

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      سلام و عرض ادب
      میتونید نامه بزنید و درخواست تعویض شماره کنید
      09032265203
      با شماره بالا در ارتباط باشید لطفا

      پاسخ
  15. مهدي گفته:

    واقعا بايد خدا رو شكر كرد كه سيستم عامل ويندوز و نرم افزارهايي مثل آفيس و اتوكد رو شما تهيه نكردين.

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      دوست گرامی
      سپاس بابت اشتراک گزاری نظرتون با ما
      تمامی نرم افزار هایی که فرمودید لایسنس دارند و باید خریداری کنید که بالای چندین هزار دلار میشه
      دقت بفرمایید که ما توی ایران از این نرم افزار ها به صورت غیر قانونی استفاده میکنیم به واسطه قوانین کپی رایت که رعایت نمیشه
      موفق باشید

      پاسخ
  16. سید محمد تقوی گفته:

    سلام ما نرم افزار 44 را با توجه به توان مالی خود 6 سال پیش خریدیم و هرسال تمدید پشتیبانی را پرداخت کردیم ولی امسال با افزایش قیمتها که حدود صد برابر سال 95 است برای پشتیبانی با 40 درصد تخفیف از ما بیش از 20 میلیون طلب کردند که به هیچ وجه در توان ما نیست و نمیتوانیم پرداخت کنیم. لطفا روشهای دیگری را برای پشتیبانی در نظر بگیرین مثلا برای هر بار تماس دقیقه ای x ریال تا لااقل پول پرداختی توجیه داشته باشد.

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      جناب تقوی عزیز
      با سلام و احترام
      شما از کد جامع شبکه که پیشرفته ترین کد نرم افزار هلو هست استفاده میکنید ، مبلغ 20 میلیون پشتیبانی برای این کدی که شما دارید در مقایسه با دیگر نرم افزار ها با همین امکانات و این پشتیبانی مبلغ زیادی نیست
      در صورت لزوم میتوانید کد خودتون رو به کد های پایین تر دانگرید کنید تا هزینه پشتیانی کمتری پرداخت کنید
      لطفا با شماره های 09032265203 و 77583231 در تماس باشید
      موفق باشید

      پاسخ
  17. محسن گفته:

    سلام وقت بخیر
    ایا شرکت بزرگی مثل مایکروسافت برای اپدیت برنامش که باگ خود برنامه هستش پول مجددی از کاربرا میگیره ؟
    من پشتیبانی از شما نمیخوام و همینطور اپدیتم نمیخوام لطف مردم رو به اجیار وادار به دریافت پشتیبانی نکنید با کلک کد رجیستری

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      سلام مشتری گرانقدر
      بروز رسانی ها فقط مربوط به بگ های نرم افزار نیست ، دیگر شرکت ها برای مواردی مثل سامنه مودیان مبلغی حدودا 6 میلیون تومان جداگانه میگیرند و شرکت مهندسی هلو تنها شرکتی هست که این قبیل موارد رو رایگان در اختیار مشتریان قرار داده است
      موفق و پیروز باشید :)

      پاسخ
  18. خانم صباغی گفته:

    با سلام و وقت بخیر
    متاسفانه برای تمدید هلو کد ۴۴ مبلغ ۳۵ میلیون تومن هزینه اعلام کردن.این مبلغ واقعا سنگینه و نمیصرفه.
    با توضیحاتی ک فرمودین من میخام بدون تمدید پشتیبانی با ورژن قبلی با کد ریجستری به کار ادامه بدم
    مشکلی که نداره؟؟؟

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      سلام و عرض ادب خدمت شما
      دقت بفرمایید تمدید نرم افزار های حسابداری دیگه که تو سطح کد 44 نرم افزار هلو (با تمامی کیت ها و امکانات و گزارشات نرم افزار هلو ) باشند خیلی بیشتر خواهد بود ضمنا سامانه مودیان نیز در نرم افزار هلو رایگان خدمتتون داده میشه که تو نرم افزار های دیگه از 7 میلیون تومن شروع میشه تا 40 میلیون تومن هم بنده شاهدش بودم که از مشتری خواستن
      در وحله اول میتونیم با تخفیفات خوب همین کد رو براتون تمدید کنیم همچنین امکان دانگرید کردن نرم افزار به کد های پایین تر جهت کاهش هزینه ها هست لطفا با کارشناس در این زمینه تماس بگیرید بهتون مشاوره میدن
      09032265203
      09103013157
      موفق باشید

      پاسخ
  19. محمود زیوری گفته:

    نظرات خیلی ها رو دیدم و من که مشتری این شرکت نیستم خواستم مطلبی رو بابت پشتیبانی به عرض برسونم
    ببینید هر نرم افزاری بعد یه مدت نیاز به تغییرات داره که این تغییرات ممکن رفع یک سری خطا یا افزایش قابلیت نرم افزار باشه و لازمه انجام این کار این که یک تیم قوی پشت این قضیه باشه و طبیعتا پایداری و دوام این تیم مستلزم هزینه هایی هست که سالانه افزایش پیدا میکنه.پس طبیعیه که جهت ماندگاری این تیم،باید هزینه پشتیبانی از مشتریان اخذ بشه و این هزینه ها در کل کشورها مرسومه.حالا این وسط افرادی هستن که نیازی به پشتیبانی ندارن و دوست ندارن این مبلغ رو پرداخت کنن.خوب این افزاد میتونن با همین شکل به فعالیتشون ادامه بدن.در مقابل افرادی هستن که همیشه میخوان یک نفر کنارشون باشه که در صورت بروز مشکل،بتونن با اون نفر در میون بذارن و مشکل شون حل بشه

    پاسخ
  20. یوسف (سیامک) حیدری گفته:

    درود.
    از سال 1385 از این نرم افزار اسفتاده میکنم.4 سالی است که از کد 11 به کد 44 ارتقا داده ام در حال حاضر با یک باگ سیستم مواجه شده و قادر به بستن حساب سال مالی نیستم. با توجه به شرایط اقتصادی و خرابی بازار(که منجر به اخراج 5 نفر نیروی کاراز این مجموعه و در نتیجه کوچک شدن حجم فعالیت شده) توان پرداخت هزینه پشتیبانی (بااین قیمت گزاف) را ندارم.در حال حاضر یک سال و نیم است که قادر به تمدید پشتیبانی نشده ام (نه اینکه نخواهم بلکه توان مالی آنرا ندارم). حال سئوال اینجاست که آیا روشی وجود دارد که با پرداخت هزینه و عدم تمدید پشتیبانی این مشکل برطرف شود؟ سپاسگزار خواهم بود پاسخ منطقی دریافت کنم.

    پاسخ
    • مدیر سایت گفته:

      سلام و عرض ادب جناب حیدری عزیز
      ممنون که مشکل خودتون رو اینجا مطرح کردید
      با توجه به مواردی که فرمودید و نوع شسرایط شما بنده پیشنهاد میکنم دانگرید کنید نرم افزار رو و از کد های پایین تر که هزینه تمدید کمتری دارند استفاد ه کنید چون کد 44 هم شبکه هست و هم بالاترین کد نرم افزار هلو هست احتمالا با توجه به شرایط شما کد های پیشرفته هم پاسخ گوی نیاز شما هست براش مشاوره بیشتر محبت کنید با شماره 09032265203 توی ساعات اداری تماس بگیرید تا مشکلتون ان شالله مرتفع بشه
      موفق باشید

      پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *