نرم افزار هلو خدمات پس از فروش با یکسال پشتیبانی رایگان

نرم افزار حسابداری هلو خدمات پس از فروش

نرم افزار حسابداری هلو(خدمات پس از فروش)

نرم افزار حسابداری هلو خدمات پس از فروش امروزه ارائه خدمات پس از فروش اهمیت ویژه‌ای در کسب محبوبیت در ذهن مشتری دارد. ارائه هر چه بهتر خدمات پس از فروش منجر به افزایش رضایت مشتری خواهد شد.

دریافت خدمات پس از فروش رضایت‌بخش منجر به تکرار خرید مشتری و توصیه آن محصول یا خدمت و جذب سایر مشتریان خواهد شد.

در این راه نرم افزار حسابداری خدمات نگهداری (خدمات پس از فروش) هلو کمک شایانی به کسب و کارها می‌کند.

پنل نرم افزار حسابداری خدمات نگهداری (خدمات پس از فروش) اختصاصی برای مشاغل ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش طراحی و تولید شده است.

پنل نرم افزار حسابداری خدمات پس از فروش هلو با ارائه امکانات و قابلیت‌های کاربردی و کاربری ساده نقش بسزایی در مدیریت و ارائه خدمات خواهد داشت.

با استفاده از این ابزار خدمات به مشتریان ثبت و پیگیری و با گزارشات دریافتی از این ابزار نظم و مدیریت خدمات ساده‌تر و منظم می‌شود.

سطوح مختلف نرم افزار حسابداری خدمات نگهداری (خدمات پس از فروش)

این پنل بسته به نیاز مشتریان به امکانات نرم افزار، با پنج سطح متفاوت ساده، متوسط، پیشرفته، جامع و شبکه به بازار عرضه شده است

امکانات نرم افزار حسابداری هلو خدمات پس از فروش

نرم‌افزار حسابداری خدمات پس از فروش هلو با امکانات تخصصی و یکپارچه، ابزاری قدرتمند برای مدیریت پذیرش، تعمیر، انبار، امور مالی و گزارش‌گیری دقیق در کسب‌وکارهای ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش است.

🔧 مدیریت دستگاه‌ها، قطعات و خدمات

✅ معرفی و ثبت انواع دستگاه‌ها و قطعات بر اساس نام، کد، سریال، مدل، شرکت سازنده و توضیحات تکمیلی
✅ ثبت قراردادها و گارانتی دستگاه‌ها و مدیریت تاریخ اعتبار آن‌ها
✅ثبت پذیرش دستگاه‌ها و قطعات (داخل سازمان و خارج از سازمان)
✅ ثبت اظهارات مشتری هنگام پذیرش دستگاه
✅ثبت کارشناسی موقت شامل زمان اتمام تعمیر، نام کارشناس و قطعات مصرفی
✅ ارسال کارشناسی موقت به واحد مالی جهت تأیید حسابداری
✅ ثبت سوابق کامل خدمات انجام‌شده به‌صورت تفکیکی و جزئی

👨‍🔧 مدیریت کارشناسان و پورسانت

✅معرفی کارشناسان خدمات
✅ تعیین پورسانت کارشناسان به‌صورت درصدی یا مبلغی
✅گزارش‌گیری از عملکرد کارشناسان و خدمات انجام‌شده

🧾 مدیریت مالی، فاکتور و تسویه حساب

✅ ثبت مالی کارشناسی‌ها با امکان انتخاب نوع ثبت (سند حسابداری، فاکتور و سند، یا بدون فاکتور)
✅ثبت هزینه‌های حق سرویس، ایاب و ذهاب، ماموریت، تخفیف، گارانتی و تعیین نحوه تسویه
✅ صدور پیش‌فاکتور، فاکتورهای امانی، ضایعات و فاکتور VAT
✅ثبت هزینه در فاکتور خرید و فروش
✅ ثبت کرایه حمل در فاکتور و اعمال خودکار در حساب مشتری
✅ کنترل فاکتورهای تسویه‌نشده و امکان تسویه آن‌ها

🏬 مدیریت انبار و قطعات مصرفی

✅ انجام کلیه عملیات انبار، خرید و فروش به‌صورت اتوماتیک
✅ ثبت حواله بین انبارها برای انتقال کالا
✅ عملیات انبارگردانی دقیق
✅ عملیات مونتاژ قطعات
✅ تعیین نقطه سفارش (حداقل و حداکثر موجودی یا مبلغ برای هر کالا)
✅ تهیه سفارش کالا به‌صورت لیستی

💳 مدیریت چک و بانک

✅ ثبت لیستی چک‌ها
✅ ثبت چک‌های ضمانتی و امانی (دریافتنی و پرداختنی)
✅ اعلام اتوماتیک سررسید چک‌ها
✅ مدیریت حداکثر مبلغ و تعداد چک‌ها در هر ماه
✅ مغایرت‌گیری از دفاتر و اسناد بانکی

📊 گزارش‌گیری حرفه‌ای و مدیریتی

✅گزارش مشخصات دستگاه‌ها، قراردادها و گارانتی‌ها
✅ گزارش لیست پذیرش‌ها، کارشناسی‌ها و خدمات انجام‌شده
✅ گزارش کالاهای مصرفی در خدمات
✅ گزارش عملکرد کالاها (موجودی اول دوره، طی دوره، خرید و فروش)
✅ گزارش کالاهای فروش‌نرفته
✅ گزارش طرف‌حساب‌های بدهکار روزانه
✅ گزارش سود ناویژه هر کالا، هر فاکتور و هر طرف حساب در بازه‌های زمانی مختلف
✅ گزارش اسناد مالی به‌صورت ستونی و دفاتر کل، معین و تفصیلی
✅ گزارش‌های فصلی فاکتورها جهت ارائه به وزارت دارایی

🖨️ اتصال به تجهیزات و امکانات جانبی

✅ تنظیمات چاپ پذیرش‌ها و کارشناسی‌ها
✅ چاپ رسید اعلام به مشتری
✅اتصال به فیش‌پرینت
✅ اتصال به نمایشگر مشتری و سایر سخت‌افزارهای فروشگاهی

📲 پیامک و ارتباط با مشتری

✅ ارسال پیامک‌های عمومی شامل تبلیغات، تبریک، اعلام تخفیف و اطلاع‌رسانی‌ها

🔐 مدیریت کاربران و امنیت

✅ تعیین سطح دسترسی کاربران
✅ درخواست کد تأیید فروشنده هنگام صدور فاکتور برای کنترل عملیات فروش

نسخه پیشرفته نرم‌افزار حسابداری خدمات پس از فروش هلو علاوه‌بر پوشش کامل امکانات نسخه ساده، قابلیت‌های حرفه‌ای‌تری را در حوزه مدیریت مالی، انبار، قیمت‌گذاری و گزارش‌گیری در اختیار کسب‌وکارهای خدماتی قرار می‌دهد.

🔧 امکانات تکمیلی نسخه پیشرفته

✅ شامل تمامی امکانات نسخه ساده خدمات پس از فروش

✅ تعریف فرمول مونتاژ کالا و کسر اتوماتیک مواد اولیه از انبار

✅ثبت چندین قیمت فروش برای هر کالا متناسب با شرایط فروش

✅ ثبت سند حسابداری به‌صورت اتوماتیک با سرفصل دلخواه

✅ سرشکن‌کردن هزینه‌های ثبتی فاکتور در قیمت خرید کالاها

✅سرشکن‌کردن هزینه‌ها روی قیمت کالا در فاکتور خرید به‌صورت دقیق

✅ رأس‌گیری چک‌های دریافتی و پرداختی (اتوماتیک و غیراتوماتیک)

✅ مغایرت‌گیری دفاتر حسابداری و اسناد بانکی جهت کنترل دقیق مالی

✅ امکان طراحی فاکتور و گزارش‌ها توسط کاربر بدون نیاز به برنامه‌نویسی

✅ تهیه خروجی گزارش‌های ستونی در فرمت‌های Text، Excel و HTML

✅ کاردکس ریالی کالا (گزارش ورود، خروج و موجودی کالا بر اساس قیمت خرید در اول دوره و طی دوره)

✅ گزارش‌گیری از لیست اشخاص بدهکار از تاریخ مشخص و بر اساس تاریخ فاکتور فروش

✅نمایش اطلاعات نموداری جهت تحلیل عملکرد مالی، فروش و تصمیم‌گیری مدیریتی

✅ارسال پیامک‌های پویا و هوشمند شامل:

  • مانده حساب اشخاص

  • مشخصات فاکتور

  • سررسید چک‌ها

  • سررسید اقساط

 امکانات نسخه شبکه خدمات پس از فروش

✅ شامل تمامی امکانات نسخه جامع خدمات پس از فروش هلو

✅ قابلیت کاربری تحت شبکه برای ۲ کاربر به‌صورت هم‌زمان

✅ امکان افزایش تعداد کاربران شبکه به بیش از ۲ نفر با پرداخت هزینه‌ای جزئی

✅ دسترسی هم‌زمان کاربران به اطلاعات مالی، انبار، پذیرش و خدمات

✅ مدیریت متمرکز عملیات خدمات پس از فروش در چند بخش سازمان به‌صورت هم‌زمان

✅ افزایش سرعت، دقت و هماهنگی بین واحدهای پذیرش، فنی و حسابداری

✅ قابلیت استفاده به‌صورت دورکاری با توجه به شبکه‌ای بودن نرم‌افزار

نسخه جامع نرم‌افزار حسابداری خدمات پس از فروش هلو کامل‌ترین سطح این نرم‌افزار بوده و تمامی نیازهای مالی، انبارداری، خدماتی و مدیریتی کسب‌وکارهای فعال در حوزه خدمات پس از فروش را پوشش می‌دهد.

  •  امکانات نسخه جامع خدمات پس از فروش

✅ شامل کلیه امکانات نسخه‌های فروشگاهی، شرکتی، تولیدی

✅برخوردار از تمامی کیت‌های عمومی و ویژه نرم‌افزار هلو

✅ ارائه امکانات تخصصی ویژه صنف خدمات پس از فروش به‌صورت یکپارچه

✅ مدیریت کامل پذیرش، تعمیرات، قطعات، خدمات و امور مالی در یک سیستم واحد

✅ مناسب شرکت‌ها، نمایندگی‌ها و مراکز ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش حرفه‌ای

  •  امکانات نسخه شبکه خدمات پس از فروش

✅ شامل تمامی امکانات نسخه جامع خدمات پس از فروش هلو

✅قابلیت کاربری تحت شبکه تا ۴ کاربر به‌صورت هم‌زمان

✅ امکان افزایش تعداد کاربران شبکه بیش از ۴ نفر با پرداخت هزینه‌ای جزئی

✅مناسب شرکت‌ها، نمایندگی‌ها و مراکز خدمات پس از فروش چندکاربره

✅حفظ یکپارچگی اطلاعات بین کاربران در محیط شبکه

قابلیت دورکاری

✅ با توجه به شبکه‌ای بودن این نسخه، امکان استفاده از قابلیت دورکاری نرم‌افزار هلو فراهم است
✅ دسترسی امن کاربران به نرم‌افزار از راه دور و از موقعیت‌های جغرافیایی مختلف

معرفی نرم افزار حسابداری هلو خدمات پس از فروش

نرم افزار حسابداری هلو خدمات پس از فروش ، ابزاری کامل برای مدیریت خرید، فروش، تعمیر و ارائه خدمات انواع ماشین‌آلات، قطعات، تجهیزات اداری، کامپیوتر و موبایل است.

نرم افزار حسابداری هلو خدمات پس از فروش امکان مدیریت تمامی امور کسب و کار شامل انبار، صدور انواع فاکتور، تولید، سفارش‌ها، تخفیف‌ها، محاسبات مالی و ثبت اسناد حسابداری را فراهم می‌کند. با قابلیت گزارش‌گیری حرفه‌ای، کاربران می‌توانند بر کلیه فعالیت‌ها و عملکرد کسب و کار نظارت کامل داشته باشند.

نرم‌افزار حسابداری خدمات پس از فروش هلو در نسخه‌های تک‌کاربره و چندکاربره (شبکه) ارائه شده و مناسب کسب و کارهای کوچک و بزرگ است.

امکانات نرم افزار حسابداری هلو خدمات پس از فروش

امکانات نرم‌افزار حسابداری هلو خدمات پس از فروش

نرم‌افزار حسابداری هلو خدمات پس از فروش

مدیریت دستگاه‌ها و قطعات
✓ معرفی و ثبت انواع دستگاه‌ها و قطعات با مشخصاتی مانند نام، کد، سریال، مدل، شرکت سازنده و توضیحات کامل.

مدیریت کارشناسان و پورسانت‌ها
✓ معرفی کارشناسان و امکان تعیین پورسانت به صورت درصدی یا مبلغی.

ثبت قرارداد و گارانتی
✓ ثبت قراردادهای سرویس و گارانتی دستگاه‌ها برای مدیریت بهتر خدمات پس از فروش.

ثبت پذیرش دستگاه‌ها و خدمات مشتری
✓ پذیرش دستگاه‌ها و قطعات در داخل و خارج از سازمان.
✓ ثبت اظهارات مشتری برای شفافیت خدمات.
✓ ثبت کارشناسی موقت شامل تاریخ و زمان پایان تعمیر، نام کارشناس و مشخصات قطعات مصرفی.

ثبت مالی کارشناسی‌ها
✓ ارسال کارشناسی موقت به بخش مالی برای تایید حسابداری.
✓ ثبت مالی کارشناسی‌ها شامل حق سرویس، ایاب و ذهاب، ماموریت، تخفیف، گارانتی و…
✓ تعیین نحوه تسویه و نوع ثبت (سند، فاکتور یا ثبت بدون فاکتور و سند).

گزارش‌دهی و نظارت کامل
✓ گزارش مشخصات دستگاه‌ها، قراردادها، گارانتی‌ها و پذیرش‌ها.
✓ گزارش لیست کالاهای مصرفی و سوابق خدمات ارائه‌شده با جزئیات کامل.
✓ تنظیمات چاپ پذیرش‌ها، کارشناسی‌ها و رسید اعلام به مشتری.

آموزش و پشتیبانی
در نمایندگی هلو سنتر، نماینده رسمی شرکت هلو، کارشناسان خبره امکان آموزش تخصصی نرم‌افزار هلو را ارائه می‌دهند و همچنین می‌توانید CD آموزشی کامل نرم‌افزار هلو را تهیه کنید که صفر تا صد هلو را شامل می‌شود.

جدول مقایسه ی نرم افزار هلو:

امکانات ساده متوسط پیشرفته پیشرفته ۲ کاربر جامع جامع ۴ کاربره
تعریف حساب بانکی
چک های دریافتی و پرداختی
صدور فاکتور خرید
فروش و مرجوعی ها
استفاده از دستگاه بارکد خوان
تهیه پرینت فاکتور به صورت فیش پرینت
ثبت سند اتوماتیک برای فاکتور ها
ثبت هزینه و درامد
انبار کارادکس کالا به صورت تعدادی
گزارش چک ها
گزارش بانک ها
امکان تهیه گزارش های اماری
امکان تهیه گزارش های اماری
عملیات چند انباره
امکان ثبت عملکرد و کنترل واسطه ها
سطح دسترسی برای کاربران
امکان ثبت هزینه در فاکتور
امکان اتصال به ترازوهای دیجیتال
امکان چاپ بارکد جهت کالا ها
لیست سیاه مشتریان
فروش فوری
تیپ قیمت
دسته بندی مشتری ها
خروجی با پسوند های مختلف
امکان پرینت چک ها
امکان ارسال پیامک مانده بدهی و تاریخ چک ها
کنترل میزان فروش و صندوق هر کاربر به صورت مجزا
امکان اصلاح سند افتتاحیه
فاکتور اشانتیون
پرینت حواله خروج از انبار هنگام صدور فاکتور
مراوده و فاکتور ارزی
ادغام سازی اسناد بصورت دلخواه
اقساط و گزارشات مربوطه

❓ سوالات متداول نرم‌افزار حسابداری خدمات پس از فروش هلو

🔹 نرم‌افزار حسابداری خدمات پس از فروش هلو روی چه سیستم‌عامل‌هایی قابل نصب است؟
✔️ نرم‌افزار حسابداری خدمات پس از فروش هلو روی تمامی نسخه‌های ویندوز شامل XP، ویندوز 7، ویندوز 8، ویندوز 10 و ویندوز 11 قابل نصب و راه‌اندازی است.

🔹 آیا سیستم حسابداری، انبارداری و خزانه‌داری در نرم‌افزار خدمات پس از فروش هلو یکپارچه است؟
✔️ بله، در تمامی نسخه‌های نرم‌افزار خدمات پس از فروش هلو، سیستم‌های حسابداری، انبارداری و خزانه‌داری به‌صورت کاملاً یکپارچه عمل می‌کنند.
به‌عنوان مثال با ثبت فاکتور یا سند خدمات، موجودی قطعات و اسناد مالی به‌صورت خودکار به‌روزرسانی می‌شود.

🔹 آیا امکان ثبت و پیگیری خدمات و تعمیرات دستگاه‌ها وجود دارد؟
✔️ بله، امکان ثبت پذیرش دستگاه‌ها، ثبت اظهارات مشتری، ثبت کارشناسی موقت و نهایی، تعیین کارشناس و قطعات مصرفی به‌صورت کامل در نرم‌افزار فراهم است.

🔹 آیا نرم‌افزار خدمات پس از فروش هلو از قرارداد و گارانتی پشتیبانی می‌کند؟
✔️ بله، امکان ثبت قراردادهای خدماتی و گارانتی دستگاه‌ها و گزارش‌گیری از وضعیت آن‌ها وجود دارد.

🔹 آیا امکان ثبت مالی خدمات پس از فروش و تعمیرات وجود دارد؟
✔️ بله، کارشناسی‌های انجام‌شده می‌توانند به بخش مالی ارسال شده و به‌صورت سند حسابداری، فاکتور یا بدون فاکتور ثبت شوند.
همچنین ثبت حق سرویس، ایاب و ذهاب، ماموریت، تخفیف و گارانتی امکان‌پذیر است.

🔹 آیا امکان گزارش‌گیری از سوابق خدمات و تعمیرات وجود دارد؟
✔️ بله، گزارش کامل از سوابق خدمات هر دستگاه، لیست پذیرش‌ها، کارشناسی‌ها، قراردادها، گارانتی‌ها و قطعات مصرفی به‌صورت جزئی و دقیق قابل تهیه است.

🔹 آیا نرم‌افزار خدمات پس از فروش هلو نسخه تحت شبکه دارد؟
✔️ بله، این نرم‌افزار در نسخه‌های تک‌کاربره و چندکاربره (شبکه) ارائه می‌شود و امکان استفاده هم‌زمان چند کاربر را فراهم می‌کند.

🔹 آیا آموزش و پشتیبانی برای نرم‌افزار ارائه می‌شود؟
✔️ بله، در نمایندگی رسمی هلو سنتر امکان آموزش تخصصی نرم‌افزار خدمات پس از فروش هلو و تهیه CD آموزشی کامل صفر تا صد نرم‌افزار وجود دارد.